на предоставление пробного доступа к онлайн‑сервису «Помощник по здоровью Nikolife: 2 бесплатных вопроса»
от «___» __________ 2026 г.


Индивидуальный предприниматель
Николаева Анастасия Сергеевна,
ИНН 220301103671, ОГРНИП 319222500017092,
место регистрации: 659900, Алтайский край, г. Белокуриха,
ул. Высоцкого, д. 6, (далее — «Исполнитель»),
предлагает неограниченному кругу лиц (далее — «Пользователь») заключить договор безвозмездного оказания информационно‑консультационных услуг на условиях настоящей публичной оферты («Оферта») в соответствии со ст. 435–437 ГК РФ.
Факт начала использования сервиса (отправка вопроса в чате/боте) означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий Оферты.
1. Термины
«Сервис/Бот» — «Помощник по здоровью Nikolife» в мессенджере Telegram (и/или веб‑виджетах Исполнителя), предназначенный для получения персонализированных информационных рекомендаций по вопросам питания, привычек, анализа покупок/этикеток, понимания показателей анализов и ориентировочных действий при типовых острых ситуациях.
«Ответ» — текстовая/мультимедийная рекомендация, сформированная автоматически и/или модератором Исполнителя по запросу Пользователя.
2. Предмет и объем
2.1. Исполнитель предоставляет бесплатный пробный доступ к Сервису для получения двух (2) Ответов на вопросы Пользователя.
2.2. Пробный доступ предоставляется один раз на одно физическое лицо. Исполнитель вправе применять анти‑фрод‑проверки и ограничивать повторные попытки получения пробного доступа.
2.3. Сервис носит информационно‑образовательный характер и не является медицинской услугой (ФЗ‑323). Рекомендации не заменяют осмотр и назначения врача. При ухудшении состояния либо наличии хронических заболеваний Пользователь обязан обратиться к врачу. Сервис не предназначен для экстренной помощи.
2.4. Рамки пробного доступа. Пробный доступ распространяется на функциональность полного доступа данной версии Сервиса: быстрые точечные рекомендации по повседневным вопросам; разбор анализов — по одному фото за раз из перечня поддерживаемых панелей.
2.5. Сервис не включает:
— составление индивидуальных долгосрочных планов/программ;
— медицинские назначения;
— обработку экстренных случаев;
— детские вопросы до 5 лет в острых состояниях — только базовая поддержка/навигация.
3. Порядок оказания
3.1. Пользователь отправляет вопрос в Чат/Бот и получает Ответ обычно в течение нескольких минут. Фактическое время может варьироваться и не гарантируется, но не превышает 12 часов.
3.2. Допускается отправка фото товаров/этикеток, меню, фрагментов анализов; Ответ ограничивается предметом запроса и экспертностью Сервиса.
3.3. После предоставления двух Ответов пробный доступ завершается автоматически. Для продолжения использования Пользователь может оформить платную подписку на сайте Исполнителя.
4. Персональные данные
4.1. При использовании Сервиса обрабатываются персональные данные Пользователя (Ф. И. О., контакты) и по его усмотрению — специальные категории (сведения о здоровье, фрагменты анализов, фото покупок/блюд). Основание обработки — ст. 6 и 10 ФЗ‑152; согласие предоставляется при старте использования/в форме заказа.
4.2. Сообщения и вложения передаются через инфраструктуру Telegram, обработка которыми осуществляется по правилам указанного сервиса. Передавая данные через мессенджер, Пользователь соглашается с его условиями и осознаёт связанные риски.
4.3. Исполнитель осуществляет хранение собственных копий данных (при их сохранении) на серверах в Российской Федерации, в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя.
5. Права и обязанности
5.1. Исполнитель обязуется:
a) обработать 2 запроса Пользователя в разумный срок;
b) обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
c) при необходимости указывать на случаи, требующие обращения к врачу.
5.2. Пользователь обязуется:
a) не отправлять чрезвычайные/жизненно опасные запросы;
b) формулировать вопросы корректно и в рамках тематики Сервиса;
c) воздерживаться от спама и злоупотреблений.
6. Ограничение ответственности
6.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных медицинских или бытовых результатов. Ответы носят ориентировочный характер.
6.2. Денежная ответственность Исполнителя перед Пользователем за предоставление безвозмездного пробного доступа не возникает и исключается в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
7. Возраст, семейные вопросы
7.1. Сервис предназначен для лиц 18+. Вопросы о детях допускаются только от их законных представителей; отправляя такой вопрос, Пользователь подтверждает соответствующий статус и даёт согласие на обработку данных ребёнка.
8. Изменение условий
8.1. Исполнитель вправе изменять Оферту, размещая новую редакцию на сайте https://nikolife.ru не менее чем за 3 календарных дня до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
9. Разрешение споров
Претензия направляется на niko715@mail.ru и рассматривается в течение 10 рабочих дней. Споры — по месту регистрации Исполнителя.
12. Реквизиты Исполнителя
ИП Николаева А.С.
ИНН 220301103671
ОГРНИП 319222500017092
659900, Алтайский край, г. Белокуриха, ул. Высоцкого, д. 6
Р/с 40802810700000975470
Банк АО «ТБанк»
БИК 044525974
Корр. счет 30101810145250000974
e-mail: niko715@mail.ru
Подтверждаю, что ознакомлен и принимаю условия настоящей Оферты.
(Оплата подписки является акцептом настоящей Оферты.)